Un gestor comercial de La Caixa en Barcelona tiene una serie de responsabilidades clave que desempeñar en su día a día. Estas responsabilidades se centran en brindar una atención al cliente personalizada, asesorar y formalizar el porfolio de productos bancarios y financieros, participar en carreras profesionales reguladas, recibir formación continua en normativas y autoformaciones, y disfrutar de beneficios adicionales como ayudas económicas para estudios superiores o idiomas, acceso a un seguro de salud completo y aportación a un plan de pensiones.
Atención al cliente personalizada
Una de las principales responsabilidades de un gestor comercial de La Caixa en Barcelona es brindar una atención al cliente personalizada. Esto implica establecer una relación cercana con los clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones adaptadas a sus circunstancias individuales. El gestor comercial se encarga de escuchar activamente a los clientes, responder a sus preguntas y resolver cualquier problema o duda que puedan tener.
En una oficina Store
En Barcelona, los gestores comerciales de La Caixa trabajan en oficinas Store, que son espacios modernos y acogedores diseñados para ofrecer una experiencia bancaria única. En estas oficinas, los gestores comerciales tienen la responsabilidad de recibir a los clientes, atender sus consultas y brindarles un servicio personalizado. Además, también se encargan de realizar operaciones bancarias, como la apertura de cuentas, la gestión de préstamos y la contratación de productos financieros.
Asesoramiento y formalización del porfolio de productos bancarios y financieros
Otra responsabilidad importante de un gestor comercial de La Caixa en Barcelona es asesorar a los clientes y ayudarles a formalizar su porfolio de productos bancarios y financieros. Esto implica analizar las necesidades financieras de los clientes, recomendar los productos más adecuados y guiarlos en el proceso de contratación. Los gestores comerciales se aseguran de que los clientes comprendan los términos y condiciones de los productos, así como los beneficios y riesgos asociados.
Desarrollo profesional
La Caixa ofrece a sus gestores comerciales en Barcelona la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y avanzar en su carrera. Esto implica participar en carreras profesionales reguladas, que son programas de formación y desarrollo diseñados para mejorar las habilidades y conocimientos de los gestores comerciales. Estas carreras profesionales ofrecen oportunidades de crecimiento y promoción dentro de la organización.
Participación en carreras profesionales reguladas
Los gestores comerciales de La Caixa en Barcelona tienen la posibilidad de participar en carreras profesionales reguladas, que abarcan diferentes áreas de especialización, como banca personal, banca de empresas, banca privada y seguros. Estas carreras profesionales ofrecen formación específica, mentoría y oportunidades de desarrollo profesional, lo que permite a los gestores comerciales adquirir nuevas habilidades y conocimientos y avanzar en su carrera dentro de La Caixa.
Formación continua en normativas y autoformaciones
Además de las carreras profesionales reguladas, La Caixa también ofrece a sus gestores comerciales en Barcelona formación continua en normativas y autoformaciones. Esto garantiza que los gestores comerciales estén actualizados sobre las regulaciones bancarias y financieras, así como sobre los productos y servicios ofrecidos por La Caixa. La formación continua les permite brindar un asesoramiento de calidad a los clientes y mantenerse al día con los cambios en el sector financiero.
Beneficios adicionales
Además de las responsabilidades mencionadas anteriormente, los gestores comerciales de La Caixa en Barcelona también disfrutan de beneficios adicionales que contribuyen a su bienestar y desarrollo personal.
Ayudas económicas para estudios superiores o idiomas
La Caixa ofrece ayudas económicas a sus gestores comerciales en Barcelona para que puedan continuar su formación académica. Estas ayudas pueden ser utilizadas para estudios superiores, como másteres o programas de posgrado, o para aprender un nuevo idioma. Esto demuestra el compromiso de La Caixa con el desarrollo personal y profesional de sus empleados.
Acceso a un seguro de salud completo y aportación a un plan de pensiones
Los gestores comerciales de La Caixa en Barcelona también tienen acceso a un seguro de salud completo, que les brinda cobertura médica y hospitalaria. Además, La Caixa realiza una aportación a un plan de pensiones para sus empleados, lo que les permite planificar su futuro financiero y asegurarse una jubilación cómoda.
Un gestor comercial de La Caixa en Barcelona tiene una amplia gama de responsabilidades, que van desde brindar una atención al cliente personalizada hasta asesorar y formalizar el porfolio de productos bancarios y financieros. Además, tienen la oportunidad de participar en carreras profesionales reguladas, recibir formación continua y disfrutar de beneficios adicionales como ayudas económicas para estudios superiores o idiomas, acceso a un seguro de salud completo y aportación a un plan de pensiones. Estas responsabilidades y beneficios hacen que ser gestor comercial de La Caixa en Barcelona sea una opción atractiva para aquellos que buscan una carrera en el sector bancario.