Se ha ordenado el pago de su devolución: cómo identificar un mensaje legítimo de Hacienda

Recibir un mensaje de Hacienda informando que se ha ordenado el pago de tu devolución puede ser motivo de alegría y alivio. Sin embargo, en el mundo digital en el que vivimos, es importante estar alerta y asegurarse de que el mensaje que recibes es legítimo y no una estafa. En este artículo, te daremos algunos consejos para identificar un mensaje legítimo de Hacienda y evitar caer en fraudes.

Remitente del mensaje

Uno de los primeros aspectos a tener en cuenta al recibir un mensaje de Hacienda es el remitente del mismo. Los mensajes legítimos de Hacienda suelen provenir de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT). Por lo tanto, es importante verificar que el remitente del mensaje sea AEAT o alguna variante de este nombre.

Proviene de la AEAT

Si el mensaje proviene de una dirección de correo electrónico que no está relacionada con la AEAT, es probable que se trate de un intento de estafa. La AEAT utiliza direcciones de correo electrónico oficiales que incluyen su nombre o alguna variante de este. Por ejemplo, info@aeat.es o atencioncliente@aeat.gob.es. Si el remitente del mensaje no coincide con ninguna de estas direcciones, es mejor ser cauteloso y no proporcionar ninguna información personal.

No contiene enlaces

Otro aspecto importante a tener en cuenta es la presencia de enlaces en el mensaje. Los mensajes legítimos de Hacienda generalmente no contienen enlaces directos a páginas web. En su lugar, te proporcionarán información sobre cómo acceder a tu cuenta personal en la página oficial de la AEAT. Si el mensaje contiene enlaces sospechosos o te pide que hagas clic en ellos para proporcionar información personal, es muy probable que se trate de un intento de phishing.

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Información sobre la devolución

Un mensaje legítimo de Hacienda que informa sobre el pago de una devolución generalmente no incluirá el importe exacto que se te ha devuelto. Esto se debe a que la AEAT no tiene acceso directo a tu cuenta bancaria y no puede proporcionar información precisa sobre los pagos realizados. Por lo tanto, si recibes un mensaje que indica el importe exacto de tu devolución, es probable que sea falso.

No indica el importe devuelto

En cambio, un mensaje legítimo de Hacienda te informará que se ha ordenado el pago de tu devolución sin proporcionar detalles específicos sobre el importe. Te indicará que puedes acceder a tu cuenta personal en la página oficial de la AEAT para obtener más información sobre el estado de tu devolución. Es importante recordar que nunca debes proporcionar información personal o bancaria a través de enlaces en correos electrónicos, ya que esto podría comprometer tu seguridad.

Para identificar un mensaje legítimo de Hacienda que informa sobre el pago de una devolución, debes prestar atención al remitente del mensaje, asegurarte de que provenga de la AEAT y no contenga enlaces sospechosos. Además, recuerda que un mensaje legítimo no incluirá el importe exacto de tu devolución, sino que te indicará que puedes acceder a tu cuenta personal en la página oficial de la AEAT para obtener más información. Mantente alerta y protege tu información personal de posibles estafas.

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