La Teoría de la Equidad de Adams es una teoría de la motivación que explora cómo la percepción de un trato justo influye en la motivación de los individuos en el entorno laboral. Esta teoría, desarrollada por el psicólogo John Stacey Adams en la década de 1960, sostiene que las personas comparan su propia situación con la de los demás para determinar si están siendo tratadas de manera justa o injusta.
Concepto de la Teoría de la Equidad de Adams
Influencia de la percepción de un trato justo en la motivación
Según la Teoría de la Equidad de Adams, la percepción de un trato justo tiene un impacto significativo en la motivación de los individuos. Cuando las personas perciben que están siendo tratadas de manera justa, experimentan una mayor motivación y satisfacción en su trabajo. Por el contrario, si perciben un trato injusto, su motivación y satisfacción disminuyen.
Comparación con los demás para determinar justicia
La teoría sostiene que las personas no evalúan la justicia de su situación de manera absoluta, sino que la comparan con la situación de los demás. Esta comparación se realiza con personas de referencia, también conocidas como referentes. Los referentes pueden ser compañeros de trabajo, amigos o incluso personas externas a la organización.
Relación entre resultados y contribuciones
La Teoría de la Equidad de Adams plantea que las personas evalúan la justicia de su situación al comparar la relación entre los resultados que obtienen (salidas) y las contribuciones que realizan (entradas). Si perciben que esta relación es equitativa en comparación con sus referentes, considerarán que están siendo tratadas de manera justa.
Importancia de los referentes en la comparación
Los referentes desempeñan un papel crucial en la comparación que las personas hacen para determinar la justicia de su situación. Si los referentes obtienen resultados similares a los propios, se considerará que la situación es justa. Sin embargo, si los referentes obtienen resultados superiores o inferiores, se percibirá una inequidad y esto generará tensiones y desmotivación.
Elementos clave de la Teoría
Definición de referentes
Los referentes son las personas con las que un individuo se compara para evaluar la justicia de su situación. Estos referentes pueden ser internos o externos a la organización. Los referentes internos son aquellos que pertenecen a la misma organización, como compañeros de trabajo o superiores jerárquicos. Los referentes externos son personas fuera de la organización, como amigos o personas en roles similares en otras empresas.
Diferencia entre entradas (insumos) y salidas (resultados)
La Teoría de la Equidad de Adams distingue entre las entradas (insumos) y las salidas (resultados) que los individuos aportan y reciben en el entorno laboral. Las entradas son las contribuciones que realiza una persona, como su esfuerzo, habilidades y experiencia. Las salidas son las recompensas que recibe a cambio, como salario, reconocimiento y oportunidades de desarrollo.
Generación de tensión ante la percepción de inequidad
Si un individuo percibe una inequidad en la relación entre sus entradas y salidas en comparación con sus referentes, se generará una tensión psicológica. Esta tensión puede manifestarse en forma de desmotivación, frustración o incluso resentimiento. El individuo buscará formas de reducir esta tensión para restaurar la equidad percibida.
Diferencias psicológicas en la sensibilidad a la inequidad
La Teoría de la Equidad de Adams reconoce que las personas difieren en su sensibilidad a la inequidad. Algunas personas son más sensibles y reaccionan de manera más intensa ante situaciones de inequidad, mientras que otras pueden ser menos sensibles. Adams categorizó estas diferencias en tres tipos: benevolentes, sensibles e intitulados. Los benevolentes son aquellos que aceptan una situación de inequidad sin protestar. Los sensibles son aquellos que reaccionan de manera negativa ante la inequidad y buscan restaurar la equidad. Los intitulados son aquellos que esperan recibir más de lo que aportan y se sienten merecedores de un trato preferencial.
La Teoría de la Equidad de Adams proporciona una comprensión profunda de cómo la percepción de un trato justo influye en la motivación de los individuos en el entorno laboral. Esta teoría destaca la importancia de la comparación con los demás y la relación entre los resultados y las contribuciones. Además, reconoce las diferencias individuales en la sensibilidad a la inequidad. Al comprender estos elementos clave, las organizaciones pueden trabajar para crear un entorno laboral más equitativo y motivador.