Si estás esperando recibir la devolución de Hacienda y aún no has recibido ningún aviso, es posible que quieras consultar el estado de tu devolución para saber en qué etapa del proceso se encuentra. Afortunadamente, la Agencia Tributaria ofrece un servicio en línea que te permite hacer precisamente eso. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo acceder a esta información y consultar el estado de tu devolución.
Accede a la web de la Agencia Tributaria
El primer paso para consultar el estado de tu devolución es acceder a la página oficial de la Agencia Tributaria. Puedes hacerlo a través de tu navegador web favorito, simplemente buscando «Agencia Tributaria» en el motor de búsqueda de tu elección y seleccionando el enlace correspondiente.
Ingresa a la página oficial de la Agencia Tributaria
Una vez que hayas accedido al sitio web de la Agencia Tributaria, busca la opción que te permita consultar el estado de tu devolución. Esta opción suele estar ubicada en el menú principal del sitio web, en una sección dedicada a los servicios en línea.
Busca la sección de devoluciones
Dentro de la sección de servicios en línea, busca la opción específica para consultar el estado de las devoluciones. Esta opción puede tener diferentes nombres, pero generalmente se encuentra bajo la categoría de «Devoluciones» o «Consultas». Haz clic en esta opción para continuar.
Accede a tu cuenta personal si ya estás registrado
Si ya tienes una cuenta personal en el sitio web de la Agencia Tributaria, puedes acceder a ella ingresando tus credenciales de inicio de sesión. Estas credenciales suelen ser un nombre de usuario y una contraseña que hayas establecido previamente. Una vez que hayas ingresado, podrás acceder a la información sobre tu devolución.
Regístrate si es la primera vez que accedes al sistema
Si es la primera vez que accedes al sistema en línea de la Agencia Tributaria, es posible que necesites registrarte para obtener una cuenta personal. El proceso de registro suele ser sencillo y solo requiere que proporciones algunos datos personales y establezcas tus credenciales de inicio de sesión. Una vez que hayas completado el registro, podrás acceder a la información sobre tu devolución.
Utiliza el servicio «Cómo consultar una devolución»
Una vez que hayas accedido a tu cuenta personal en el sitio web de la Agencia Tributaria, busca la opción que te permita consultar el estado de tu devolución. Esta opción suele estar etiquetada como «Cómo consultar una devolución» o algo similar. Haz clic en esta opción para continuar.
Busca la opción de consulta de devolución en el menú principal
Dentro del servicio «Cómo consultar una devolución», busca la opción específica que te permita acceder a la información sobre tu devolución. Esta opción suele estar ubicada en el menú principal del servicio y puede tener diferentes nombres, como «Consultar devolución» o «Estado de devolución». Haz clic en esta opción para continuar.
Selecciona la opción de «Consultar devolución»
Una vez que hayas accedido a la opción de consulta de devolución, selecciona la opción específica que te permita consultar el estado de tu devolución. Esta opción suele estar etiquetada como «Consultar devolución» o algo similar. Haz clic en esta opción para continuar.
Ingresa los datos solicitados para acceder a la información
Una vez que hayas seleccionado la opción de «Consultar devolución», es posible que se te soliciten algunos datos adicionales para acceder a la información sobre tu devolución. Estos datos pueden incluir tu número de identificación fiscal (NIF), tu fecha de nacimiento y otros datos personales. Ingresa estos datos en los campos correspondientes y continúa.
Espera a que se cargue la información sobre tu devolución
Una vez que hayas ingresado los datos solicitados, espera a que se cargue la información sobre tu devolución. Esto puede llevar unos segundos, dependiendo de la velocidad de tu conexión a Internet y de la carga del servidor de la Agencia Tributaria. Una vez que la información se haya cargado, podrás ver el estado actual de tu devolución.
Identifícate con certificado electrónico o DNI electrónico, Cl@ve PIN, o la casilla 505 de la Renta 2020
Además de acceder a la información sobre tu devolución a través de tu cuenta personal en el sitio web de la Agencia Tributaria, también puedes identificarte utilizando otros métodos. Estos métodos incluyen el certificado electrónico o DNI electrónico, Cl@ve PIN o la casilla 505 de la Renta 2020. A continuación, te explicamos cómo utilizar cada uno de estos métodos.
Selecciona el método de identificación que prefieras
Una vez que hayas accedido al servicio de consulta de devolución, busca la opción que te permita identificarte utilizando el método que prefieras. Esta opción suele estar etiquetada como «Identificación» o algo similar. Haz clic en esta opción para continuar.
Ingresa los datos correspondientes al método de identificación seleccionado
Una vez que hayas seleccionado el método de identificación que prefieras, se te solicitarán los datos correspondientes a ese método. Por ejemplo, si eliges identificarte con certificado electrónico o DNI electrónico, se te pedirá que insertes el certificado o el DNI electrónico en tu dispositivo. Si eliges identificarte con Cl@ve PIN, se te pedirá que ingreses tu número de identificación fiscal (NIF) y el PIN correspondiente. Si eliges identificarte con la casilla 505 de la Renta 2020, se te pedirá que ingreses el número de la casilla correspondiente. Ingresa los datos solicitados y continúa.
Confirma tu identidad siguiendo las instrucciones del sistema
Una vez que hayas ingresado los datos correspondientes al método de identificación seleccionado, sigue las instrucciones del sistema para confirmar tu identidad. Estas instrucciones pueden variar dependiendo del método de identificación que hayas elegido, pero generalmente implican realizar una serie de acciones en tu dispositivo o proporcionar información adicional. Sigue las instrucciones cuidadosamente y continúa.
Espera a que se verifique tu identidad para acceder a la información
Una vez que hayas confirmado tu identidad, espera a que se verifique para acceder a la información sobre tu devolución. Esto puede llevar unos segundos o unos minutos, dependiendo del método de identificación que hayas elegido y de la carga del servidor de la Agencia Tributaria. Una vez que tu identidad se haya verificado, podrás ver el estado actual de tu devolución.
Consulta el estado de tramitación
Una vez que hayas accedido a la información sobre tu devolución, podrás consultar el estado de tramitación de la misma. El estado de tramitación puede variar dependiendo de diferentes factores, como el tiempo transcurrido desde que presentaste tu declaración de impuestos y la complejidad de tu situación fiscal. A continuación, te explicamos algunos de los posibles estados de tramitación que puedes encontrar.
Revisa si la devolución está en proceso de tramitación
Uno de los posibles estados de tramitación es «se está tramitando». Esto significa que tu devolución está siendo procesada por la Agencia Tributaria y que aún no se ha emitido. En este caso, es posible que debas esperar un poco más antes de recibir tu devolución.
Verifica si la devolución está siendo comprobada
Otro posible estado de tramitación es «está siendo comprobada». Esto significa que la Agencia Tributaria está revisando tu declaración de impuestos y tu devolución para asegurarse de que todo esté correcto. En este caso, es posible que debas esperar un poco más antes de recibir tu devolución, ya que el proceso de comprobación puede llevar tiempo.
Busca un mensaje que indique cuándo será emitida la devolución
Si tu devolución ha sido aprobada y está lista para ser emitida, es posible que encuentres un mensaje que indique la fecha en la que se realizará la emisión. Este mensaje puede ser algo como «La devolución será emitida el [fecha]». Si ves este mensaje, significa que tu devolución está en camino y que pronto la recibirás.
Si la devolución no ha sido aprobada, accede al servicio «VERIFICA» para observar posibles incidencias
Si tu devolución no ha sido aprobada y no has recibido ninguna información sobre posibles incidencias, es posible que quieras acceder al servicio «VERIFICA» para obtener más detalles. El servicio «VERIFICA» te permite verificar si hay alguna incidencia en tu declaración de impuestos que esté retrasando la emisión de tu devolución. Si encuentras alguna incidencia, es posible que debas corregirla antes de que se emita tu devolución.
Si no has recibido la devolución de Hacienda y quieres consultar el estado de la misma, puedes hacerlo a través del sitio web de la Agencia Tributaria. Accede a la página oficial, utiliza el servicio «Cómo consultar una devolución» y selecciona el método de identificación que prefieras. Una vez que hayas accedido a la información sobre tu devolución, podrás consultar el estado de tramitación y obtener más detalles sobre el proceso. Recuerda que si encuentras alguna incidencia, es posible que debas corregirla antes de recibir tu devolución.